Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Genel Sorular

Randevu almadan gelebilir miyim?

Randevu almanızı öneririz, ancak müsaitlik durumuna göre randevusuz misafirlerimize de hizmet verebiliyoruz. En iyi deneyim için önceden randevu almanızı tavsiye ederiz. Özellikle hafta sonları ve akşam saatlerinde yoğunluk olabileceğinden randevu almanız önemlidir.

Çalışma saatleriniz nedir?

Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 21:00
Pazar: 10:00 - 18:00

Resmi tatillerde çalışma saatlerimiz değişiklik gösterebilir. Güncel bilgi için bizi arayabilirsiniz.

Park yeri var mı?

Evet, Diamondland Selected Sitesi içinde ücretsiz otopark imkanı bulunmaktadır. Misafirlerimiz araçlarını rahatlıkla park edebilir.

Randevu ve İptal

Nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için birkaç seçeneğiniz var:

1. Telefon: (322) 269 00 00 numarasını arayabilirsiniz.
2. WhatsApp: 0551 360 01 01 numarasından mesaj atabilirsiniz.
3. Online: Web sitemizden randevu formunu doldurabilirsiniz.

Randevumu iptal veya değiştirebilir miyim?

Evet, randevunuzu en az 24 saat öncesinden iptal veya değiştirebilirsiniz. Son 24 saat içinde yapılan iptallerde ve gelinmeyen randevularda ücret iadesi yapılamamaktadır. Randevu değişikliği için bizi telefonla veya WhatsApp'tan bilgilendirmeniz yeterlidir.

Randevuma ne kadar önce gelmeliyim?

Randevunuzdan 10-15 dakika önce gelmenizi öneririz. Bu süre içinde giriş işlemlerinizi tamamlayabilir, soyunma odalarını kullanabilir ve hizmetinize rahat bir şekilde başlayabilirsiniz.

Ödeme Seçenekleri

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Nakit: Türk Lirası olarak nakit ödeme kabul ediyoruz.
Kredi Kartı: Tüm banka kartları ve kredi kartları geçerlidir.
Taksit: Belirli hizmetlerde taksit imkanı sunuyoruz. Detaylar için sorabilirsiniz.

Hediye çeki veya kupon kullanabilir miyim?

Evet, Ruispa hediye çeklerini ve geçerli kampanya kuponlarını kullanabilirsiniz. Hediye çekleri sevdiklerinize güzel bir armağan seçeneğidir. Dilediğiniz tutarda veya belirli hizmetler için hediye çeki satın alabilirsiniz.

Hizmetler Hakkında

Masaj seansı ne kadar sürer?

Masaj seanslarımız genellikle 40-65 dakika arasında değişmektedir. Seçtiğiniz masaj türüne göre süre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için hizmet listemizi inceleyebilir veya bize danışabilirsiniz.

Hamam deneyimi neleri içeriyor?

Hamam hizmetimiz geleneksel Türk hamamı deneyimini yaşatır. Kese, köpük masajı ve arınma ritüellerini içerir. Sultan Hamamı paketimizde ek olarak kuaför hizmetleri de dahildir. Spa alanı kullanımı (hamam, sauna, havuz) ayrıca sunulmaktadır.

Gelin paketi ne içeriyor?

Gelin paketimiz özel gününüz için kapsamlı bir hazırlık sunuyor: profesyonel gelin makyajı, saç tasarımı, cilt bakımı ve el-ayak bakımı. Prova günü dahil tüm detaylar özenle planlanır. Detaylı bilgi ve fiyat için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Diğer Sorular

Çocuklara hizmet veriyor musunuz?

Kuaför ve tırnak bakımı hizmetlerimiz çocuklara da uygulanabilir. Ancak masaj ve spa hizmetlerimiz 16 yaş ve üzeri misafirlerimize sunulmaktadır.

Erkekler için hizmet var mı?

Evet, masaj terapilerimiz, hamam hizmetlerimiz ve spa paketlerimiz erkek misafirlerimize de sunulmaktadır. Özellikle sporcu masajı ve derin doku masajı erkek müşterilerimiz tarafından sıkça tercih edilmektedir.

Alerji veya sağlık durumumu bildirmeli miyim?

Evet, herhangi bir alerji, cilt hassasiyeti, hamilelik veya sağlık durumunuz varsa mutlaka randevu sırasında ve hizmet öncesinde bilgilendirmeniz önemlidir. Bu sayede size en uygun ürün ve teknikleri kullanarak güvenli bir deneyim sunabiliriz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Merak ettiğiniz diğer konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

(322) 269 00 00 WhatsApp